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Tâche 2 — article, courrier ou note avec prise de position

Sujet d'expression écrite TCF Canada — tâche 2 : la note interne

La note interne a une contrainte que les candidats sous-estiment : elle s'adresse à des collègues qui vont devoir changer quelque chose. Annoncer ne suffit pas, il faut convaincre — et le faire sans jamais quitter le registre professionnel.

Ce que demande la consigne officielle

Rédaction d'un article, d'un courrier, d'une note, … à l'intention de plusieurs destinataires pour faire un compte rendu d'expérience ou un récit. Comptes rendus et récits seront accompagnés de commentaires, d'opinions ou d'arguments, en fonction d'un objectif (ex : revendiquer, se réconcilier, …).

Nombre de mots attendu : minimum 120 mots / maximum 150 mots. Durée totale de l'épreuve : 60 minutes pour les trois tâches.

Source : France Éducation international, opérateur officiel du TCF, page « TCF - Canada ».

La méthode, en quatre points

  1. 1Ouvrez par l'objet. Une note qui commence par une explication fait perdre son temps au lecteur.
  2. 2Annoncez la décision, puis justifiez-la. L'ordre inverse donne l'impression d'une négociation, ce qui n'est pas le genre attendu.
  3. 3Indiquez ce que chacun doit faire concrètement, et à partir de quand.
  4. 4Restez au « nous » ou à la forme impersonnelle. Le « je » réduit une décision collective à un avis personnel.

Trois sujets pour t'entraîner

Sujets rédigés par TCFskool. Ils respectent le format officiel sans reprendre aucun sujet d'examen réel.

Annoncer un nouvel horaire

Votre service adopte de nouveaux horaires à partir du mois prochain. Vous rédigez la note destinée à l'ensemble de l'équipe : vous annoncez le changement, vous expliquez les raisons de cette décision, et vous précisez ce que chacun doit faire d'ici là. (120 à 150 mots)

Mettre en place un tri des déchets

Votre entreprise installe un système de tri dans les espaces communs. Vous rédigez la note qui l'annonce aux salariés : vous racontez comment l'idée est née, vous défendez son intérêt, et vous indiquez les règles pratiques à suivre. (120 à 150 mots)

Rappeler une règle qui n'est pas respectée

Les salles de réunion sont réservées puis laissées vides, ce qui gêne tout le monde. Vous rédigez une note pour faire le point sur la situation, expliquer les conséquences, et proposer une nouvelle façon de procéder. (120 à 150 mots)

Une réponse modèle, annotée

Sujet traité : « Annoncer un nouvel horaire » — 143 mots.

Objet : nouveaux horaires du service à compter du 1er octobre

À l'ensemble de l'équipe,

À partir du 1er octobre, le service ouvrira de 8 h 30 à 17 h, au lieu de 9 h à 17 h 30.

Cette décision fait suite aux trois derniers mois d'observation : plus de la moitié des appels arrivent avant 9 h, et nous n'étions pas en mesure d'y répondre. Plusieurs d'entre vous l'avaient d'ailleurs signalé lors de la réunion de juin. Avancer l'ouverture d'une demi-heure nous permettra de traiter ces demandes sans allonger la journée de travail.

Nous vous remercions de vérifier d'ici au 25 septembre que ce nouvel horaire est compatible avec vos contraintes personnelles, et de signaler toute difficulté à votre responsable d'équipe. Les situations particulières seront examinées au cas par cas.

La direction du service

Pourquoi cette copie fonctionne

  • Pragmatique

    « Objet : nouveaux horaires du service à compter du 1er octobre »

    L'objet dit tout en une ligne. C'est la convention du genre : sans lui, le texte redevient une lettre.

  • Pragmatique

    « le service ouvrira de 8 h 30 à 17 h, au lieu de 9 h à 17 h 30 »

    L'ancien et le nouveau sont donnés ensemble. Le lecteur mesure le changement sans effort.

  • Pragmatique

    « plus de la moitié des appels arrivent avant 9 h »

    La justification s'appuie sur un fait, pas sur une intention. C'est ce que la grille appelle « justifier un choix, une position, une décision ».

  • Sociolinguistique

    « Plusieurs d'entre vous l'avaient d'ailleurs signalé lors de la réunion de juin. »

    Reconnaître la parole des destinataires désamorce la résistance. Le plus-que-parfait situe correctement ce rappel dans le passé.

  • Linguistique

    « Nous vous remercions de vérifier d'ici au 25 septembre »

    Consigne datée, formulée sans impératif brut. La forme « nous vous remercions de » est la manière professionnelle de demander une action.

Quatre façons de perdre la copie sans faire une seule faute

France Éducation international précise que la copie peut être évaluée « A1 non atteint » si :

  • l'écriture n'est pas lisible (en cas de passation sur support papier) ;
  • chaque tâche n'est pas réalisée avec le nombre de mots exigé ;
  • la production est hors-sujet ;
  • une ou plusieurs tâches ne sont pas réalisées.

Ce que le correcteur évalue

Capacités listées par France Éducation international pour l'épreuve d'expression écrite.

  • communiquer un message de façon claire
  • donner les informations demandées
  • décrire, raconter, expliquer
  • justifier un choix, une position, une décision
  • enchaîner des idées et faire preuve de cohérence dans son discours
  • comparer deux points de vue
  • exprimer son avis et l'argumenter
  • utiliser un vocabulaire et des structures adaptés à la tâche demandée
  • être capable de reformuler

Écris le tien, fais-le corriger

Lire une réponse modèle ne dit rien de la tienne. Rédige ce sujet, puis fais-le corriger par ton coach TCF, entraîné par un examinateur agréé sur la grille FEI : ta note sur les trois critères et la liste de tes erreurs prioritaires. Le premier essai est gratuit.

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